Oceniliśmy ubezpieczenie zwierząt Lemonade pod względem ceny, zasięgu, opcji polisy, okresów karencji, obsługi klienta i nie tylko. Przeczytaj naszą recenzję ubezpieczenia zwierząt domowych Lemonade, aby zobaczyć, jak radzi sobie ta firma.
Standard Mycats.pet – ocena ubezpieczenia zwierząt domowych z lemoniadą pod kątem najważniejszych kwestii
Oceniliśmy markę na podstawie sześciu kluczowych kryteriów jakości. Oto jak wypada w każdym z sześciu kluczowych obszarów.
Kliknij tutaj, aby uzyskać wycenę ubezpieczenia zwierząt domowych z lemoniadą dla kotów
Oceny
- Cena – 8/10
- Zasięg – 9/10
- Opcje polityki – 9/10
- Okresy oczekiwania – 10.10
- Obsługa klienta – 7/10
Ocena ogólna: 8,6/10
Łącznie przyznajemy ubezpieczeniu zwierząt Lemonade ocenę 43 na 50 lub 8,6 na 10.
Zalety ubezpieczenia zwierząt z lemoniadą:
- Szybka obsługa roszczeń poprzez aplikację mobilną Lemonade
- Firma stosuje model biznesowy mający na celu zapobieganie kontradyktoryjności relacji między ubezpieczycielem a ubezpieczonym i jest certyfikowaną korporacją b (jest certyfikowaną korporacją b)
- Konfigurowalny zakres ubezpieczenia z planami opieki profilaktycznej i innymi dostępnymi opcjonalnymi dodatkami (takimi jak opłaty za wizyty u weterynarza i fizjoterapia)
- Opieka profilaktyczna dla szczeniąt i kociąt dostępna dla zwierząt poniżej 2 roku życia (obejmuje sterylizację/kastrację, wszczepienie mikrochipa i inne)
- Zniżki dostępne dla rodziców zwierząt domowych posiadających wiele polis
- Krótki 2-dniowy okres karencji w przypadku wypadków i 14 dni w przypadku chorób
- Dostępny roczny limit ubezpieczenia do 100 000 USD
Wady ubezpieczenia zwierząt lemoniadowych:
- Obsługa klienta jest dostępna wyłącznie za pośrednictwem aplikacji lub poczty elektronicznej; brak wsparcia telefonicznego
- Terapie alternatywne nie są objęte standardowym ubezpieczeniem
- Ubezpieczenie nie jest dostępne we wszystkich stanach USA
- Choroby zębów nie są obecnie objęte ubezpieczeniem
Recenzja filmu o ubezpieczeniu zwierząt domowych z lemoniadą
Informacje o ubezpieczeniu zwierząt domowych w lemoniadzie
Założona w 2015 roku Lemonade jest młodą, ambitną i szybko rozwijającą się firmą ubezpieczeniową, której misją jest przekształcenie ubezpieczeń ze zła koniecznego w dobro społeczne. Jest chyba najbardziej znana z ubezpieczeń najemców, ale firma rozszerzyła swoją ofertę o ubezpieczenia domu, ubezpieczenia na życie, samochodu i zwierząt.
Niezależnie od rodzaju ubezpieczenia, które kupujesz, głównymi zaletami Lemonade są: szybki system wyceny i przetwarzania roszczeń oparty na sztucznej inteligencji, konkurencyjne ceny i, co być może najważniejsze, fakt, że cały system został zaprojektowany tak, aby w większości przypadków zminimalizować relacje kontradyktoryjne. mamy z naszymi ubezpieczycielami.
W ramach przejrzystej struktury zarobków Lemonade pobiera 20% obniżki ze składek i wykorzystuje je na pokrycie kosztów operacyjnych. Pozostałe 80% pieniędzy ze składek jest zarezerwowane na finansowanie roszczeń. Następnie, zamiast czerpać korzyści z odrzuconych roszczeń, Lemonade pod koniec roku przekazuje nadwyżkę pieniędzy na cele charytatywne.
Te pieniądze nie trafiają do byle jakiej organizacji charytatywnej — Lemonade pozwala wybrać organizację, do której chcesz przekazać nadwyżkę pieniędzy.
Oczywiście tego typu modele charytatywne cieszą się coraz większą popularnością, szczególnie wśród marek zorientowanych na millenialsów – w 2020 roku 70% klientów Lemonade mieli mniej niż 35 lat — żeby nikt nie miał ci za złe, że jesteś sceptyczny.
Wygląda jednak na to, że Lemonade dotrzymuje obietnicy. Od W listopadzie 2021 r. przekazali ponad W tym roku 2,2 mln.
Na blogu Lemonade znajduje się interesujący artykuł napisany przez Daniela Schreibera, dyrektora generalnego Lemonade, wyjaśniający, w jaki sposób ten model biznesowy działa jak kontrakt Ulissesa – decyzja podjęta z wyprzedzeniem, aby uniemożliwić ulegnięcie pokusie. Model ten, że tak powiem, związując ręce, ma sprawić, że Lemonade nie ulegnie nigdy tym samym pokusom, jakie żywią inne towarzystwa ubezpieczeniowe.
Pomiędzy misją dobra społecznego, statusem certyfikowanej korporacji B i wykorzystaniem sztucznej inteligencji w celu zmniejszenia nieefektywności i skrócenia procesu zgłaszania roszczeń średnio do sekund, Lemonade jest niewątpliwie siłą przełomową w branży ubezpieczeniowej. Ale czy jest to dobry wybór dla Twojego kota?
Zanurkujmy głębiej i dowiedzmy się.
Zasięg i ceny
Zapisanie się do ubezpieczenia zwierząt Lemonade jest prostym i przejrzystym procesem. Wystarczy odwiedzić stronę Lemonade i podać podstawowe informacje o swoim kocie, a także dane kontaktowe. Lemonade zbiera szczegółowe informacje na temat wieku, rasy, płci i historii zdrowia Twojego zwierzaka, aby dostosować Twój plan i zapewnić dokładną wycenę.
Standardowy plan ubezpieczenia zdrowotnego zwierzęcia Lemonade obejmuje diagnostykę, procedury i leki na wypadek nieoczekiwanych wypadków i chorób. Za dodatkową opłatą możesz wykupić dodatkowe ubezpieczenie obejmujące opłaty za wizyty weterynaryjne, fizjoterapię i opiekę profilaktyczną.
Oto krótki przegląd zakresu standardowego ubezpieczenia zwierzęcia od wypadków i chorób firmy Lemonade:
- Badania krwi, moczu i badania laboratoryjne
- Zdjęcia rentgenowskie, rezonans magnetyczny, tomografia komputerowa i ultradźwięki
- Opieka ambulatoryjna, specjalistyczna i doraźna
- Hospitalizacja i operacja
- Zastrzyki i leki na receptę
Standardowy plan ubezpieczenia zwierzęcia Lemonade jest objęty stawką zwrotu w wysokości 80%, a 250 dolarów roczne odliczenie, oraz a 20 000 dolarów roczny limit ubezpieczenia.
Możesz dostosować polisę ubezpieczeniową dla zwierząt Lemonade do swojego budżetu. Wybierz jedną z trzech stawek zwrotu kosztów (70%, 80% lub 90%) oraz trzy roczne odliczenia (100 dolarów, 250 dolarów lub 500 dolarów ). Lemoniada oferuje roczny limit roszczeń pomiędzy 5000 dolarów i 100 000 dolarów .
Miesięczne plany ubezpieczenia zwierząt Lemonade różnią się ceną w zależności od wieku i stanu zdrowia kota, a także lokalizacji. Rozpoczynają się miesięczne składki około 12 dolarów ale może podejść 50 dolarów miesięcznie w niektórych stanach z wybraną opcją rozszerzonego zasięgu.
cena niebieskiego kota rosyjskiego
Aby uczynić ich plany jeszcze bardziej przystępnymi cenowo, Lemonade oferuje zniżki dla wielu zwierząt domowych, za roczną opłatę składki oraz dla obecnych klientów, którzy posiadają ubezpieczenie właścicieli lub najemców domów Lemonade.
A co z wykluczeniami i okresami karencji?
Ogólnie rzecz biorąc, standardowe polisy ubezpieczeniowe dla zwierząt domowych Lemonade są dość hojne. Nie musisz wykupywać osobnego ubezpieczenia od wypadków i chorób. Obejmuje ono diagnostykę, procedury i leki w przypadku kwalifikujących się zdarzeń.
Podobnie jak wiele firm zajmujących się ubezpieczeniem zwierząt domowych, Lemonade nie pokrywa opłat za badania weterynaryjne w swoim standardowym planie (ale istnieje opcja dodatku do około 4 dolarów na miesiąc). Ubezpieczenie obejmuje opiekę ambulatoryjną, specjalistyczną i doraźną. Lemoniada nie obejmuje również alternatywnych metod leczenia, takich jak akupunktura , fizjoterapię lub chiropraktykę, chyba że dodasz to do swojej polisy za kilka dolarów miesięcznie.
Lemoniada przypomina większość planów ubezpieczenia zwierząt domowych, ponieważ nie obejmuje również opieki zapobiegawczej w standardowym planie. Obejmuje to takie rzeczy, jak coroczne badania lekarskie, szczepionki i czyszczenie zębów. Można jednak dodać ochronę za dodatkową opłatą miesięczną.
Ta firma nie obejmuje zabiegów stomatologicznych (chyba że są one związane z urazem), ale możesz dodać rutynowe czyszczenie zębów w ramach pakietu Preventive+. Nie obejmują one również procedur sterylizacji i kastracji zwierząt domowych powyżej 2. roku życia.
Lemonade oferuje również opcjonalny pakiet opieki profilaktycznej przeznaczony dla kociąt w wieku poniżej 2 lat, który obejmuje ubezpieczenie na takie elementy, jak sterylizacja i kastracja, wszczepienie mikrochipa, dodatkowe szczepienia i inne.
Okresy oczekiwania
Dostawcy ubezpieczeń dla zwierząt podejmują kroki, aby zapobiegać oszustwom, upewniając się, że właściciele zwierząt nie mogą wykupić polisy, wiedząc, że ich zwierzę potrzebuje leczenia. Większość firm wymaga od właścicieli zwierząt odbycia okresu karencji po dacie wejścia w życie polisy, zanim będą mogli złożyć roszczenie.
Lemoniada wymaga jedynie dwudniowego okresu oczekiwania w przypadku kontuzji i a 14-dniowy okres oczekiwania na choroby. Podobnie jak w przypadku większości firm ubezpieczeniowych zajmujących się zwierzętami domowymi, wymagają one dłuższego czasu 6 miesiąc okres oczekiwania na urazy ortopedyczne (więzadła krzyżowe).
Wcześniej istniejących warunków
Żadna firma ubezpieczeniowa dla zwierząt domowych nie pokrywa istniejących wcześniej schorzeń, chociaż niektóre firmy uważają, że niektóre schorzenia można wyleczyć i zapewnią ochronę po upływie określonego czasu.
Oto jak lemoniada definiuje istniejące warunki :
Wcześniej istniejący stan odnosi się do wszelkiego rodzaju chorób lub problemów zdrowotnych, które rozwinęły się u Twojego zwierzaka przed upływem okresu karencji u ubezpieczyciela. Nie oznacza to, że firmy ubezpieczeniowe nie ubezpieczą Twojego zwierzaka, oznacza to po prostu, że Twój plan nie pokryje kosztów bezpośrednio związanych z jakąkolwiek dolegliwością, na którą cierpiał w swojej historii medycznej przed zarejestrowaniem polisy ubezpieczeniowej dla zwierząt.
Wcześniejsze schorzenia są określane na podstawie dokumentacji medycznej Twojego kota. Jeśli zarejestrujesz się w ubezpieczeniu zwierząt domowych Lemonade, musisz poprosić weterynarza o przesłanie firmie dokumentacji medycznej Twojego zwierzaka i skierowanie go do lekarza weterynarii w ciągu 12 miesięcy od daty rozpoczęcia obowiązywania polisy.
Co klienci myślą o ubezpieczeniu zwierząt domowych w lemoniadzie?
Lemonade powstała w 2015 roku i obecnie ma ponad 1 milion klientów, z czego około 70% to osoby poniżej 35 roku życia. Pod względem zadowolenia klientów, ich najemcy otrzymali ubezpieczenie Najwyższa ocena J.D. Power w 2020 roku, a firma otrzymała pozytywne recenzje od magazynów Fortune, The Wall Street Journal i Forbes.
Ponieważ lemoniada jest jeszcze dość młoda, nie znaleźliśmy w Internecie znaczącej liczby recenzji klientów. W momencie recenzji Lemonade miała 80 oceny klientów w dziale Consumer Affairs z Ocena 4,5 na 5 gwiazdek Ogólnie.
Klienci zgłaszają szybkie rozpatrywanie roszczeń i hojną ochronę, chociaż pojawiają się pewne negatywne komentarze na temat okresów oczekiwania i wcześniej istniejących wykluczeń.
Nie byliśmy jednak w stanie zidentyfikować żadnych trendów wskazujących na problemy – ze względu na wszechobecność odmów ubezpieczenia z tytułu istniejących schorzeń i okresów karencji, tego typu skargi są powszechne wśród wszystkich ubezpieczycieli zwierząt domowych.
Przyjrzyjmy się, co prawdziwi klienci Lemonade mają do powiedzenia na temat ubezpieczenia swojego zwierzęcia.
Pozytywne recenzje
Ubezpieczenie zwierzaka z lemoniadą naprawdę pomogło mi uniknąć poważnych problemów finansowych, gdy mój kot niespodziewanie zachorował. Opłaty w nagłych przypadkach i koszty operacji były wysokie, więc dowiedziałam się, że mój kot powinien natychmiast poddać się zabiegowi. Wszystko wydarzyło się tak szybko i zacząłem wykorzystywać moją kartę oszczędnościową/kredytową, aby pokryć koszty początkowe. Na szczęście miałem spokój ducha, ponieważ miałem ubezpieczenie kota Lemonade… Ogólnie rzecz biorąc, proces był bardzo prosty. Jestem bardzo wdzięczny za usługi ubezpieczenia kotów Lemonade i ich profesjonalny, uprzejmy personel, z którym miałem wielką przyjemność się komunikować. – Nicole z Davis, Kalifornia
Kiedy w grudniu dostałem Ludo w 8 tygodniu i 1 dniu, skontaktowałem się już z Lemonade w sprawie ubezpieczenia. Odpowiedzi udzielili bardzo terminowo i szczegółowo. Wysłali mi informacje o tym, jakiego rodzaju badania fizycznego potrzebowali. Wszystko przebiegło bardzo sprawnie i byłem zadowolony. – Melodia z Norwood, Nowy Jork
Negatywne recenzje
Słaba obsługa klienta, agent był lekceważący, niegrzeczny i nie odpowiadał na bezpośrednie pytania. Oczekują też, że bez trudu złożysz proste roszczenie, wymagające przesłania filmu wideo, na którym wyjaśniasz roszczenie, przesyłasz zaświadczenia od lekarza itp. Śmieszne! Anulowano dzisiaj przed pierwszymi 30 dniami i odmówili mi zwrotu 43,00 USD, mimo że nie korzystałem z ich usług. – Adria z Round Rock w Teksasie
Wcześniej istniejące warunki lemoniady obejmują elementy, które nie są uważane za warunki… FYI. Mój 3-miesięczny szczeniak miał zapalenie skóry już podczas pierwszej wizyty u lekarza, czyli wkrótce po tym, jak go adoptowaliśmy i otrzymaliśmy polisę. Poproszono nas, abyśmy na to zwracali uwagę. Teraz mówią, że nie uwzględnią ŻADNEGO zapalenia skóry, co jest najbardziej ogólnym problemem, jaki można było napisać w dowolnym momencie jego życia. Nie obejmą także ŻADNEGO powodującego zapalenie skóry…. które mogą obejmować wszystko, w tym alergie słoneczne, egzemę, szampon, ślinę innego psa itp. Za każdym razem, gdy ma zapalenie skóry, nie możemy oczekiwać, że zostaniemy objęci ubezpieczeniem. – Karen z Austin w Teksasie
Przykładowy plan ubezpieczenia zwierząt domowych z lemoniadą
Aby dać Ci wyobrażenie o tym, ile kosztuje ubezpieczenie zwierzęcia Lemonade, poprosiliśmy o wycenę dotyczącą 8-letniej samicy kota rasy mieszanej z Pensylwanii, która miała problemy z zębami.
Lemoniada obliczyła miesięczną składkę w wysokości 22,42 USD i zaoferował 25 dolarów rabat przy płatności rocznej. Standardowy plan obejmował 80% stawkę zwrotu z a 250 dolarów roczne odliczenie oraz a 20 000 dolarów roczny limit roszczeń.
Oto podsumowanie cen tego planu:
Standardowy zasięg | ||
Diagnostyka | Procedury | Lek |
Dodatkowe pokrycie | ||
Opłaty za wizyty u weterynarza | + 4,25 USD miesięcznie | |
Fizykoterapia | + 1,41 USD/miesiąc | |
Opcje opieki profilaktycznej | ||
+ 10 USD miesięcznie | + 16 USD miesięcznie | |
1 Egzamin Wellness 1 Test na kał lub pasożyty wewnętrzne 3 Szczepionki 1 Test na robaki sercowe lub test na FeLV/FIV 1 Badanie krwi | 1 Egzamin Wellness 1 Test na kał lub pasożyty wewnętrzne 3 Szczepionki 1 Test na robaki sercowe lub test na FeLV/FIV 1 Badanie krwi Rutynowe czyszczenie zębów Lek na pchły/kleszcze lub robactwo sercowe |
Plusy i minusy ubezpieczenia zwierząt domowych z lemoniadą
Większość ubezpieczycieli zwierząt domowych oferuje podobne produkty, ale jest kilka szczegółów, które wyróżniają Lemonade.
Rejestracja jest łatwa dzięki stronie internetowej Lemonade i aplikacji Lemonade, chociaż niektórym klientom nie podoba się to, że roszczenia można składać wyłącznie cyfrowo, a obsługa klienta jest dostępna wyłącznie przez telefon w nagłych przypadkach związanych z samochodem, domem lub majątkiem.
Aby złożyć wniosek, musisz przesłać dokumenty związane z rachunkiem za weterynarza i nagrać film, na którym wyjaśniasz roszczenie.
czy koty mogą jeść liczi
Jeśli chodzi o cenę, Lemonade ułatwia dostosowanie planu i oferuje niższą stawkę dla ras mieszanych. Zamiast pojedynczo wymieniać konkretne rasy mieszane, jak wiele firm, umieszczają rasy mieszane w ogólnych segmentach według wielkości rasy. Niestety podnoszą ceny ras długowłosych.
Ogólnie rzecz biorąc, okresy oczekiwania w Lemonade są porównywalne z innymi firmami, chociaż 2-dniowy okres oczekiwania na ubezpieczenie wypadkowe jest krótszy niż w niektórych.
Ogólnie rzecz biorąc, czy warto ubezpieczyć zwierzę z lemoniadą?
Ogólnie rzecz biorąc, jeśli zamierzasz wykupić ubezpieczenie dla zwierząt, uważamy, że Lemoniada to doskonały wybór.
Ich standardowy plan obejmuje wszystkie podstawowe ubezpieczenia na wypadek wypadków i chorób z opcjonalnym ubezpieczeniem profilaktycznym dla rodziców zwierząt, którzy tego chcą. Ceny są konkurencyjne i możesz dostosować swój plan pod względem stawki zwrotu, rocznego udziału własnego i rocznego limitu ubezpieczenia.
Pamiętaj tylko, że ubezpieczenie lemoniady jest dostępne wyłącznie online lub za pośrednictwem aplikacji mobilnej i możesz nie mieć dostępu do ubezpieczenia we wszystkich 50 stanach. Upewnij się, że sprawdź witrynę aby upewnić się, że jest ona dostępna w Twoim stanie.
Kliknij tutaj, aby uzyskać wycenę ubezpieczenia zwierząt domowych z lemoniadą dla kotów